Telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi sağlama
İletişim, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin iletişim süreçleri